Fresheees funktioniert ungefähr so:

  • an der Kasse wählen Sie die Lieferadresse und unser System berechnet automatisch den Versandpreis (Liste der Länder, in die wir liefern finden Sie hier)
    • Sie können bezahlen:
      • Zahlungskarte - (VISA, Mastercard, AMEX) - während der Auftragserstellung. Die Zahlung wird von der internationalen Plattform verarbeitetSTREIFEN.
      • Nachnahme - gilt nur für Bestellungen aus der Slowakei (SK) und der Tschechischen Republik (CZ). Unsere Transportpartner im Ausland liefern nicht per Nachnahme.
    • Überprüfen Sie nach Erhalt des Pakets das Paket und kontaktieren Sie uns im Falle einer "Anomalie" unter hello@fresheees.com oder telefonisch unter +421 948 75 76 74

    Hinweis: Wir empfehlen, das Paket auch dann vom Kurier abzuholen, wenn es sichtbare Schäden aufweist (zerbrochene Schachtel usw.). Da wir auch frische Produkte liefern, ist es besser, wenn sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen, anstatt den Rückweg antreten zu müssen.

    Nachdem Sie das Paket geöffnet und festgestellt haben, dass etwas nicht in Ordnung ist, können Sie uns sofort kontaktieren (+421 948 75 76 74) und wir werden Ihnen so schnell wie möglich Ersatz für die beschädigte Ware zusenden.

    Zwischen uns und unseren Kunden besteht volles Vertrauen, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass wir etwas nicht anerkennen. Wir glauben, dass eine Zusammenarbeit, die auf beiden Seiten funktioniert, zu gegenseitiger Zufriedenheit für alle führt.