Fresheees działa mniej więcej tak:

  • przy kasie wybierasz adres dostawy, a nasz system automatycznie oblicza cenę wysyłki (lista krajów, do których dostarczamy znaleziono tutaj)
    • możesz zapłacić:
      • karta płatnicza - (VISA, Mastercard, AMEX) - podczas tworzenia zamówienia. Płatność jest przetwarzana przez międzynarodową platformęPASEK.
      • za pobraniem - ważne tylko dla zamówień ze Słowacji (SK) i Czech (CZ). Nasi partnerzy transportowi za granicą nie zapewniają płatności za pobraniem.
    • po otrzymaniu przesyłki sprawdź przesyłkę i w przypadku jakichkolwiek "anomalii" skontaktuj się z nami pod adresem hello@fresheees.com lub telefonicznie: +421 948 75 76 74

    Uwaga: Zalecamy odebranie przesyłki od kuriera, nawet jeśli nosi ona widoczne ślady uszkodzenia (rozbite pudełko itp.). Ponieważ dostarczamy również świeże produkty, lepiej, jeśli dotrą do Ciebie jak najszybciej, zamiast wracać.

    Po otwarciu paczki i stwierdzeniu, że coś jest nie tak, możesz natychmiast skontaktować się z nami (+421 948 75 76 74), a my wyślemy Ci zamiennik uszkodzonego towaru tak szybko, jak to możliwe.

    Pomiędzy nami a naszymi klientami panuje pełne zaufanie, więc nie musisz się martwić, że czegoś nie uznamy. Wierzymy, że jeśli współpraca działa po obu stronach, to prowadzi do wzajemnej satysfakcji dla wszystkich.